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卷首语

华为的“混沌”与“秩序”

       最近在微信上读到一篇颇为深奥的文章，题目是《管理是制造混沌，而不是创造秩序》，读起来混混沌沌的不好理解。文章作者是《华为基本法》起草人之一的杨杜教授，华夏基石e洞察智库撰稿人、著名管理学家。
       这篇文章是拿华为的“混沌”与“秩序”说事。提起华为，那可是无人不晓的成功企业了，可华为成功的秘诀和精髓是什么呢？此文是否为我们揭开了冰山一角？也许， “混沌”与“秩序”相结合的管理结构，是华为成功的因素之一吧。
       文章说，企业组织中，需要有“混沌”和“秩序”的结构。企业要对其进行调整，往水这边也可以，往气这边也可以（在混沌与秩序间进行调整和把握）。这个调整与管理，它需要能耐，需要管理者的敏感性，这是非常具有挑战性的。
       “混沌”是一切事物的原始状态，是一堆看似毫不关联的碎片，但是这种“混沌”状态结束后，无机的碎片会有机地汇集成一个整体。“混沌”理论认为在混沌系统中，初始条件十分微小的变化，经过无法预测的随机放大，对其未来状态会造成极其巨大的差别。而“秩序”的意思很好理解，是有条理、有组织地安排各构成部分以求达到正常的运转或良好的外观的状态。
       传统意义上的企业管理，一般讲的都是“秩序”。对生产经营活动进行计划、组织、指挥、协调和控制等，增强企业的运作效率，让企业有明确的发展方向。这类似于计划经济体制，就是有规划、计划地发展经济，以避免发生重复建设、企业恶性竞争、工人失业等问题。但计划经济不利于解放和发展生产力，我国改革开放后已基本废止了计划经济。
       “混沌”是无序的状态，在企业经营管理中，没有人刻意去制造“混沌”状态。“混沌”状态类似于市场经济体制，以看似无序的运行，却达到了自主性、平等性、竞争性和有效性的资源配置。它促进了高度发达的、与社会化大生产相联系的大商品经济活动，政府只能作为经济运行的调节者，所起的作用是监督与宏观调控。
       “混沌”现象是不确定的、不可预测的。宇宙星空是“混沌”的，却创造出物质、生命与智慧；市场经济是“混沌”的，却创造出价值、财富与活力；华为制造了“混沌”状态，才有了动力，有了顶级人才，有了更高层的创新与秩序。
       “混沌”既是原始状态，又是一种“无为”的高深境界；亦如“糊涂”是不明事理，可“难得糊涂”却是一种很高的境界了。